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目前,重慶市旅遊局正在核實旅客的資料,並且正在調查旅行社是否有涉案的行為,詳細情形則有待進一步釐清。
▲陸客團被泰國導遊要求增加消費。
▲旅客抵制強制消費反被導遊要求下車單挑。(圖/翻攝自重慶商報網,下同)
10多名大陸遊客參加泰國旅遊團6日遊,沒想到行程的第二天,竟然當被地的泰國導遊要求強行參加增加的自費項目,還被限制每人底限600元,有些旅客反抗,甚至還被嗆「下車單挑」。對此,重慶市旅遊局正在核實旅客們旅客資料,更詳細的消息還有待進一步調查。
大陸中心/綜合報導
綜合媒體報導,陳女士表示,原本參加的是3月17到22日的泰國曼谷芭達雅6日遊的旅行團,在第二天就被泰國導遊強制消費,「當天剛吃完飯聚集在一起,當地導遊就拿了張單子給我們,告訴我們必須要選擇兩個套餐中的其中一個一個,立即引起我們的強烈抵制,因為在出行的旅行合約中,沒有強制消費的條款。」
報導指出,和導遊交涉失敗後,只好轉向重慶方面的領隊詢問情況,沒想到卻得到了和導遊一樣的說法,並且還得知此次行程團費中,不可能沒有自費項目。
陳女士提到,雖然最後表面看似抵制成功,但事實上導遊和遊客的關係非常不和諧,「後面行程不僅被更換了遊覽車,就連基本程做的安全設備也不齊全,除了空調開不起來以外,壞掉的座椅居然還是用繩索捆綁,安全帶也是壞的。」
另外,此次也參與旅行團的金先生也表示,導遊在交涉的過程中,不停的口出穢言,發現被手機錄下以後,大聲嚷嚷要司機停車,「這時導遊脫掉外套,並將導遊證扔在一旁,一直要求我下車單挑。」
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